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Produkte welche sich bei uns an Lager befinden, werden sofort nach dem Eingang der Bestellung durch uns verarbeitet, andere Produkte werden auf Bestellung hergestellt oder in Auftrag gegeben. Die bestellten Produkte werden gemäss Absprache mit dem Kunden ausgeliefert. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.
Die Versandkosten werden nach Paketgewicht berechnet und dementsprechend im Bestellprozess ausgewiesen.
Die Bezahlung für bei Thurarom klg bestellte Waren erfolgt per Vorauskasse. Nur Geschäftskunden mit einem Kundenkonto wird gegen Rechnung geliefert.
Der Lieferant verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Die Garantiefrist dauert maximal bis zum ausgewiesenen Mindesthaltbarkeitsdatum.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, wie höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse.
Produkte, die Qualitätsmängel aufweisen, senden Sie uns nach vorheriger Absprache innerhalb von 7 Tagen in angebrochenem Zustand und der Originalverpackung auf eigene Kosten zurück. Wir streben den realen Ersatz von gerügter Ware an.
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8500 Frauenfeld, 31.12.2024