Déclaration sur la protection des données personelles

1 Identité et coordonnées du responsable

Le responsable au sens de la LPD est la :
Thurarom GmbH
St. Gallerstrasse 18
8500 Frauenfeld

info@thurarom.ch

Tf +41 321 46472     

2 Mise à disposition du site web (logfiles)

2.1 Description et étendue du traitement des données

Lorsque vous accédez à notre site web, c'est-à-dire même si vous ne vous enregistrez pas ou ne transmettez pas d'informations d'une autre manière, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, l'URL de référence, la date et l'heure de l'accès et d'autres informations similaires.Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :
Assurer une connexion sans problème du site web,
Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

2.2 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

3 Prise de contact

3.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si vous faites usage de cette possibilité, les données personnelles saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Le traitement de vos données personnelles nous sert uniquement à traiter votre demande.

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également transmises et enregistrées :

date et heure de la demande

Il est également possible de prendre contact via les adresses e-mail mises à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées. Il s'agit notamment de :

La date et l'heure de la demande
URL à partir de laquelle la demande a été faite
Adresse IP

ainsi que des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.

En outre, vous pouvez nous contacter via le numéro de téléphone mis à disposition. Dans ce cas, nous collectons des données de protocole contenant votre numéro de téléphone et la durée de la conversation. En principe, nous n'enregistrons pas les conversations.

3.2 Destinataires des données

Notre site web est entretenu par des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Si vous nous envoyez une demande d'offre, les prestataires de services auxquels nous faisons appel peuvent recevoir des données à ces fins, dans la mesure où ils ont besoin des données pour l'exécution de leurs prestations respectives (p. ex. services informatiques, centre d'appels). Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

4 Newsletter

4.1 Description et étendue du traitement des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous envoyer par e-mail la newsletter à laquelle vous êtes abonné et, dans la mesure où vous y avez consenti, pour évaluer la manière dont vous utilisez la newsletter et, le cas échéant, les contenus qui y sont liés. L'indication de votre nom permet de s'adresser personnellement à vous dans la newsletter et, le cas échéant, de vous identifier si vous souhaitez faire usage de vos droits en tant que personne concernée.

Afin de vérifier que l'inscription est effectivement effectuée par le propriétaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de « double opt-in » (procédure DOI) lors d'une inscription en ligne. Cela signifie qu'à la suite de votre inscription à la newsletter, vous recevez un e-mail dans lequel vous devez confirmer votre inscription à la newsletter en cliquant sur un lien.

Au moment de la confirmation DOI, les données suivantes sont également enregistrées :

Lieu, date et heure de l'inscription.

De plus, nous évaluons votre comportement de lecture et d'utilisation afin d'améliorer constamment notre newsletter et de l'adapter à vos intérêts et besoins. Pour ce faire, nous analysons si vous lisez ou cliquez sur nos newsletters et ce que vous faites, afin de les rendre encore plus attrayantes.

4.2 Destinataires des données

Pour l'envoi et les évaluations qui en découlent, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

4.3 Transmission à l'étranger

Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne.

Une protection des données appropriée est garantie par la législation allemande.

5 Enregistrement

5.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer en indiquant vos données personnelles. Les données sont alors saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement :

Prénom, nom de famille. Adresse e-mail.

Au moment de l'enregistrement, les données suivantes sont également enregistrées :

Adresse IP

Dans le cadre du processus d'enregistrement, nous vous demandons votre consentement pour le traitement de ces données.

Votre enregistrement est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et services sur notre site web.

Votre enregistrement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à l'exécution de mesures précontractuelles.

5.2 Destinataires des données

Pour le processus d'enregistrement, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

5.3 Transmission à l'étranger

Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne.

Une protection des données appropriée est garantie par la Fondation allemande des lois.

6 Fonction commentaire

6.1 Description et étendue du traitement des données

Pour certains contenus de notre site Internet, il existe une fonction de commentaire facultative qui vous permet de donner votre avis sur un article. Le commentaire est validé après un examen positif et apparaît publiquement à côté du contenu où le commentaire a été envoyé. Il n'y a pas de droit à la validation d'un commentaire.

Lorsque vous laissez votre commentaire sur notre site web, votre nom est collecté et affiché publiquement. Votre adresse e-mail est également collectée. Cela sert à vous informer du statut de votre commentaire. L'adresse e-mail n'est pas affichée publiquement, n'est pas transmise à des tiers et n'est pas évaluée manuellement. Outre ces données, l'heure de création et votre adresse IP sont également enregistrées. Cela sert à la sécurité de l'exploitant du site web, afin de pouvoir agir contre l'auteur en cas de violation de la loi (de nature civile ou pénale).

La fonction de commentaire sert à l'échange d'expériences ainsi qu'à la possibilité de communiquer par exemple des demandes ou des suggestions.

6.2 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

6.3 Transmission à l'étranger

Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne.

Une protection des données appropriée est garantie par la législation allemande.

7 Utilisation de cookies

7.1 Description et étendue du traitement des données

Un cookie est un petit ensemble de données qui est créé lors de la visite d'un site web et qui est stocké temporairement sur le système de l'utilisateur. Si le serveur de ce site web est à nouveau appelé par ce système, le navigateur renvoie le cookie reçu précédemment au serveur. Le serveur peut évaluer les informations obtenues par cette procédure. Les cookies permettent notamment de faciliter la navigation sur un site web.

Les cookies aident à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur la page et l'accès à des zones sécurisées du site web.

7.2 Utilisation de cookies techniquement nécessaires

Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :

Gestion du consentement

7.3 Utilisation de cookies techniquement non nécessaires

Nous utilisons également sur le site web des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Ces cookies sont utilisés pour rendre l'utilisation du site web plus efficace et plus attrayante. Nous utilisons les technologies d'analyse web des fournisseurs suivants :

Matomo

7.4 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous d'autres destinataires et des détails sur le fonctionnement technique des outils utilisés ainsi que des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher la transmission des données (tracking).

Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

7.5 Transmission à l'étranger

Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne.

Une protection des données appropriée est garantie par la Fondation allemande des lois.

7.6 Liste des Cookies

voir liste dötaillée ci-dessous.

8 Mesure de la portée

8.1 Description et étendue du traitement des données

Nous évaluons le comportement des utilisateurs à l'aide d'outils d'analyse. Vous trouverez une description plus détaillée de ces outils au chapitre « Outils d'analyse » de la présente déclaration de protection des données.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime. La mesure de la portée et les informations qui en résultent sont appropriées pour adapter l'offre web.

8.2 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

9 Outils d'analyse utilisés

9.1 Matomo (sur la base de fichiers journaux)

Ce site web utilise Matomo (anciennement Piwik), un logiciel open source pour l'évaluation statistique de l'accès des visiteurs. Le fournisseur du logiciel Matomo est la société InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande.

À l'aide de l'outil d'analyse installé localement, nous évaluons le comportement des utilisateurs localement sur le serveur. Matomo ne collecte pas lui-même les données, mais utilise la base de données du serveur web. Le serveur web raccourcit chaque adresse IP demandeuse avant de l'enregistrer dans le fichier journal. La base de données est ainsi suffisamment anonymisée et il n'est pas possible d'en déduire des informations sur des personnes individuelles.

9.2 Matomo (sur la base de cookies)

Ce site web utilise Matomo (anciennement Piwik), un logiciel open source pour l'évaluation statistique des accès des visiteurs. Le fournisseur du logiciel Matomo est la société InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande.

Matomo utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de l'offre Internet sont enregistrées sur un serveur en Allemagne. Nous avons configuré Matomo de manière à ce qu'aucun profilage n'ait lieu.

L'adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant son enregistrement, en raccourcissant les deux derniers octets. Vous avez la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de réglage correspondant, il se peut que toutes les fonctions de ce site web ne soient plus disponibles.

Vous trouverez de plus amples informations sur les paramètres de confidentialité du logiciel Matomo en cliquant sur le lien suivant : https://matomo.org/docs/privacy/.

La suppression des données a lieu dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins d'enregistrement. Dans notre cas, cela se fait de manière automatisée après 6 mois.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données par Matomo de trois manières différentes : Premièrement, vous pouvez empêcher complètement le dépôt de cookies dans votre navigateur. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser certaines fonctions de notre site web qui nécessitent impérativement une identification. D'autre part, vous pouvez activer le paramètre « Do-not-Track » dans votre navigateur. Nous avons configuré Matomo de manière à ce qu'il respecte ce paramètre. En outre, vous pouvez créer un cookie dit « opt-out » en cliquant ci-dessous, qui est valable deux ans. Cela signifie que Matomo n'enregistrera pas vos visites ultérieures. Notez toutefois que le cookie opt-out sera supprimé si vous supprimez tous les cookies.

10 Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :

le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format courant ;
le droit de rectifier vos données personnelles ;
le droit de supprimer vos données personnelles ;
le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des exceptions. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d'exercer ces droits.

Vous pouvez à tout moment révoquer auprès de nous le consentement que vous avez donné au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que la révocation n'a d'effet que pour l'avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

Pour obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons, veuillez envoyer votre demande de renseignements à info@thurarom.ch.

Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies

Les cookies sont de petites informations textuelles qui sont enregistrées dans votre navigateur et qui sont toujours disponibles lors de vos visites suivantes. Ainsi pouvons-nous par ex. conserver votre panier d'une fois sur l'autre et afficher correctement vos paramètres de langue, monnaie, pays de livraison et type d'envoi lors de votre visite suivante sur notre site. Le cookie lui-même ne contient aucune donnée personnelle. La plupart des navigateurs disposent de paramètres pour visualiser les cookies et, le cas échéant, les supprimer.

• PEPPERSESS: Cookie de session qui identifie votre session actuelle. Ce cookie est supprimé après fermeture du navigateur.
  Durée de conservation: Session
• PPS_LOCALE_INFOS: Cookie permanent qui contient la langue, le pays, la monnaie, le dernier identifiant de session, le domaine du cookie et la version de cette structure de cookie. Ainsi, lors de votre visite suivante, vos paramètres habituels sont préconfigurés.
  Durée de conservation: 2 années
• jsCookieCheck: Sauvegarde l'autorisation du stockage des données des cookies (gestion des autorisations).
  Durée de conservation: 1 année

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